Marketing de los servicios de la salud para no marketinianos: Diagnosticar como paciente, tratar como cliente.pdf

Marketing de los servicios de la salud para no marketinianos: Diagnosticar como paciente, tratar como cliente PDF

María ÁNgeles Jiménez

Hay miles de libros dedicados al marketing y a los múltiples aspectos que lo configuran, pero no hay tantos dedicados a desarrollar planteamientos sencillos y prácticos de marketing en el área sanitaria. Sin embargo, hoy en día la visión especializada del marketing aplicado a esta área tan específica es, más que una singularidad, una auténtica necesidad. Este libro busca aportar unos conocimientos mínimos de marketing y su integración en la empresa, organización o centro a profesionales sanitarios que trabajan en el ámbito privado que no están familiarizados con el área o tienen curiosidad y expectativas de incorporar mejoras prácticas en sus planeamientos empresariales. Por ello, en el desarrollo de esta obra se han establecido cuatro criterios básicos que son la explicación de conceptos generales de marketing para aplicarlos al sector sanitario, clarificar ideas para entender y planificar las herramientas de apoyo útiles en esta labor, trasladar los conocimientos a un lenguaje asequible para personas no familiarizadas con el marketing y adaptar los conocimientos y su desarrollo práctico al mercado sanitario. A lo largo de sus capítulos, con la ayuda de múltiples esquemas y ejemplos, se revisa también el papel del marketing de los centros sanitarios en la interrelación con los pacientes y los clientes. Sin duda será una obra de gran utilidad para los profesionales de la salud, ya sean médicos, psicólogos, fisioterapeutas u otros tipos de especialistas.

marketing en salud 1. marketing en salud determinacion del valor agregado para el paciente 2. valor total para el paciente valor servicio solicitado ser serviciales con nuestros pacientes actitud respetuosos cordiales valor profesionales de salud cuidar asistir a los pacientes valor de la imagen !quienes son mis pacientes! 3. Intervención. A grandes rasgos, el tratamiento consiste en la ejecución de técnicas y recursos enfocados a que el paciente comprenda y supere la enfermedad: por qué se mantiene la sintomatología, cómo puede cambiar sus emociones, pensamientos y conductas para aliviar y superar sus problemas psicológicos.

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9788436832907 ISBN
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Notas actuales

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Sofi Voighua

Sin duda será una obra de gran utilidad para los profesionales de la salud, ya sean médicos, psicólogos, fisioterapeutas u otros tipos de especialistas. Índice. Introducción. No lo dude, llámelo marketing. Diagnosticar como paciente, tratar como cliente. La necesidad, eje de la conducta. Nada tan deseable como la demanda. El producto Sin duda será una obra de gran utilidad para los profesionales de la salud, ya sean médicos, psicólogos, fisioterapeutas u otros tipos de especialistas. Índice. Introducción. No lo dude, llámelo marketing. Diagnosticar como paciente, tratar como cliente. La necesidad, eje de la conducta. Nada tan deseable como la demanda. El producto

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Mattio Mazios

Sin duda será una obra de gran utilidad para los profesionales de la salud, ya sean médicos, psicólogos, fisioterapeutas u otros tipos de especialistas. Índice. Introducción. No lo dude, llámelo marketing. Diagnosticar como paciente, tratar como cliente. La necesidad, eje de la conducta. Nada tan deseable como la demanda. El producto ...

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Noe Schulzzo

Diagnosticar los principales factores que tienen influencia sobre la calidad del servicio de la ... del cliente de la calidad del servicio y se realizará una propuesta viable de mejora de calidad en el ... Para obtener la información se usarán las entrevistas a clientes y entrevistas a personal con trato directo con el cliente.

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Jason Statham

Al hacer clic en este enlace, saldrá del sitio web oficial de Royal Philips Healthcare ("Philips"). Cualquier enlace que aparezca en nuestro sitio web y que conduzca a sitios de terceros se le ofrece solo para obtener ayuda y de ninguna manera representa una afiliación o promoción de la información disponible en estos sitios. Emplazamiento centros de salud (CS) de atención primaria (AP) y centros de salud mental (CSM) del Servicio Vasco de Salud-Osakidetza en Bizkaia. Participantes y contextos un total de 29 MF de 20 CS y 13 PS procedentes de 11 CSM, distribuidos según el nivel socioeconómico de las poblaciones de referencia.

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Jessica Kolhmann

marketing de los servicios de la salud para no marketinianos. diagnosticar como paciente, tratar como cliente, jimÉnez, marÍa Ángeles, 19,50€. hay miles de libr... La mercadotecnia es una filosofía de actuación y una orientación de la organización sanitaria hacia el consumidor, cliente o paciente, que implica lograr la máxima sensibilización para poder reorientar los servicios de salud en función de las necesidades reales, donde el cliente es protagonista activo en esta reforma, que tiene como propósito central reducir al máximo posible la ...